よくある質問

予約・来院について

予約方法を教えてください

ご予約はLINE公式アカウントからのご予約をおすすめしております。24時間いつでもご予約・ご相談を受け付けております。
■LINE公式アカウントからのご予約：https://lin.ee/tTMbVH6

予約なしで直接行ってもよいですか？

当院は完全予約制です。当日のご予約も枠が空いていればご案内可能ですので、ご来院前に必ずご予約をお願いいたします。

カウンセリングだけでも来院できますか？

カウンセリングのみのご来院も可能です。ご相談の流れで医師の診察が必要となった場合は、初診料2,200円（税込）を頂戴いたします。

カウンセリング時に必要な持ち物はありますか？

特にございません。常用薬がある方はお薬手帳をご持参いただけるとスムーズです。

最寄駅はどこですか？

名古屋市営地下鉄「矢場町駅」が最寄駅で、出口から徒歩約4分です。地下鉄「栄駅」からも徒歩でお越しいただけます。詳しい道順は「アクセス」ページをご確認ください。お迷いの際はお電話でもご案内いたします。

駐車場はありますか？

当院専用駐車場はございません。お近くのコインパーキングをご利用ください。

予約のキャンセル・変更はどうすればよいですか？

LINE公式アカウントまたはお電話でご連絡ください。当日のキャンセルや無断キャンセルは、他のお客様のご迷惑となるためお控えいただけますようお願いいたします。

お支払い・料金について

支払い方法を教えてください

現金・クレジットカード（一括払いのみ）でのお支払いに対応しております。オンライン処方の場合は銀行振込もご利用いただけます。

保険適用の施術はありますか？

当院は美容医療を中心としたクリニックのため、多くの施術は自由診療です。一方で、眼瞼下垂など機能改善を目的とする診療については、医師の診察により保険適用となる場合があります。保険適用の可否は症状や診察所見によって異なりますので、まずはご相談ください。

クーポンやキャンペーンの併用はできますか？

クーポン同士の併用や、キャンペーン価格との併用はできかねます。あらかじめご了承ください。

モニター制度はありますか？

不定期でキャンペーンを実施しており、その際にモニター様を募集することがございます。ご希望の方は受付スタッフまたはLINE公式アカウントまでお問い合わせください。

施術について

何の施術を受けたらよいかわからないのですが、当日決めることはできますか？

もちろん可能です。お悩みやご希望をお伺いした上で、医師・スタッフが患者様に合った施術をご提案させていただきます。お気軽にご相談ください。

同日に複数の施術を受けられますか？

同日に複数の施術を組み合わせていただくことが可能です。施術の組み合わせによっては、相乗効果が期待できる場合もございます。ご希望の方は受付までお申し出ください。

症例写真は見られますか？

施術によりますが、一部ご用意がございます。カウンセリング時にご希望をお申し出いただければ、ご覧いただけます。

妊娠中・授乳中でも受けられる施術はありますか？

妊娠中・授乳中の方の施術は、安全性を優先して原則お控えいただいております。出産・授乳終了後のタイミングについてはご相談ください。

コンタクトレンズを着用したまま施術を受けられますか？

施術内容によっては、コンタクトレンズを外していただく必要がございます。診察時にご案内しますので、コンタクトケースをご持参いただけるとスムーズです。

当日メイクのまま行っても大丈夫ですか？

施術内容によります。お顔への施術の場合、当院でメイク落としをご用意しております。施術後にメイク直しをしていただけるパウダールームもございますので、ご安心ください。

痛みが心配です。麻酔はありますか？

施術によって、表面麻酔・局所麻酔・冷却・笑気麻酔など、適切な痛み対策をご用意しております。痛みに敏感な方は、診察時にお気軽にご相談ください。

ダウンタイムが気になります。仕事帰りにも受けられますか？

ボトックス・ヒアルロン酸・美容点滴・ピコトーニングなど、ダウンタイムが少ない施術もご用意しております。お仕事帰りや大切なご予定の前にも受けやすい施術についてご案内できますので、ご相談ください。

同伴・年齢について

未成年でも来院できますか？

未成年の方おひとりでのご来院は可能ですが、施術を受けられる場合は親権者の同意書が必要となります。また、当院スタッフから保護者様に確認のお電話をさせていただきます。一部、年齢制限のある施術もございますので、事前にご相談ください。

友人と一緒に来院できますか？

ご友人とのご来院は可能です。ただし、ご予約状況によっては同時間に施術をお受けいただけない場合があり、お待ちいただくことがございます。あらかじめご了承ください。

子供を連れて行ってもよいですか？

お子様連れでのご来院は可能ですが、施術中はおひとりでお待ちいただける年齢の方に限らせていただいております。ご来院前に当院までご一報いただけますと幸いです。

男性も受けられますか？

男性のご来院・施術も歓迎しております。男性特有のお悩み（多汗症、薄毛、メンズ美容など）にもご対応しておりますので、お気軽にご相談ください。

自由診療・お薬について

自由診療（自費診療）とは何ですか？

公的医療保険が適用されない、自己負担での診療です。当院の美容医療の多くは自由診療にあたり、料金は料金表ページに掲載しています。なお、眼瞼下垂など機能改善を目的とする一部の診療については、医師の診察により保険適用となる場合があります。

海外製や国内未承認のお薬・製剤を使うことはありますか？

一部の施術では、日本国内で医薬品・医療機器として承認されていない製剤を使用する場合があります。その場合は、医師の責任のもとで個人輸入したものを使用します。同一の有効成分で国内承認されている医薬品がある場合と、ない場合があり、詳しくは各施術ページおよび診察時にご説明します。

未承認の医薬品・医療機器による治療で、知っておくべきことはありますか？

国内未承認の医薬品・医療機器による治療は、医薬品副作用被害救済制度の対象外となります。また、諸外国での使用状況や安全性に関する情報が限られている場合があります。リスク・副作用を含めて医師から説明を受け、ご納得のうえでお受けください。

「適応外（オフラベル）使用」とは何ですか？

国内で承認されているお薬を、承認された効能・効果とは異なる目的で使用することをいいます（例：糖尿病の治療薬を体重管理の目的で用いる場合など）。適応外使用にあたるかどうか、またその際の注意点は、診察時に医師がご説明します。

副作用やリスクが心配です。

すべての医療行為には、期待される効果だけでなく、副作用やリスクがあります。施術ごとのリスク・副作用・ダウンタイムは各施術ページに記載し、診察時にも個別にご説明します。気になる症状があれば、施術後でもお早めにご相談ください。